认证与审计程序

• 客户与认证机构之间的信息交流
• 审查认证审计的申请
• 找出关注事宜并要求提供更多相关信息（如适用）
• 制定认证审计计划内容
• 提供认证审计计划建议方案并确认
• 客户和认证机构作出正式的认证审计安排

• 选择并任命第一阶段的主管团队
• 计划第一阶段的评审
• 进行第一阶段的评审
• 处理第一阶段认证审计计划后的关注事宜（如适用）
• 确认/任命第二阶段的主管团队
• 计划第二阶段的评审
• 进行第二阶段的评审
• 处理第二阶段认证审计计划后的关注事宜（如适用）
• 初始认证审计的结论

• 授予和发布初始认证审计的证书
• 确认或调整复审认证计划，跟进监督审计日期以及频率。 如有需要，须作出特别的审计认证安排

• 客户与认证机构之间保持信息交流（例如：范围变更）; 以确定是否需要更改覆审认证审计计划
• 确认复审认证审计计划并通知客户
• 确认任命合资格的覆审认证审计团队

• • 安排审计计划
  • 进行监督审计
  • 处理监督审计后的事宜（如适用）
  • Surveillance audit conclusions
  • 独立审计证书（如需要）

复审认证审计必须在认证到期日前完成

• 客户与认证机构之间保持信息交流（例如：范围变更）; 以确定是否需要更改覆审认证审计计划
• 计划覆审认证审计

• 确认复审认证审计计划并通知客户
• 确认任命合资格的覆审认证审计团队
  • 计划覆盖的审计
  • 进行重新认证的审计
  • 处理重新认证中出现的事宜（如适用）
  • 复审认证审计的结论
  • 复审认证审计证书
  • 授予覆盖，以及签发证文件

• • 确认或调整复审认证计划，跟进监督审计日期以及频率。 如有需要，须作出特别的审计认证安排

• 上诉表格 (En|繁|简)
• 上诉处理程序 (En|繁|简)

• 多场所机构认证申请附录 (En|繁|简)
• 申请表格 (En|繁|简)

• 认证客户目录查询表格 Enquiry Form (En|繁|简)
• 投诉表格 (En|繁|简)

• 投诉处理程序 (En|繁|简)
• 一般信息 (En|繁|简)

• 公正政策 (En|繁|简)
• Use of Ex Cert Mark & Acc Symbols (En)
• 认证过程(En|繁|简)
• 转移证书和范围扩展流程 (En|繁|简)