認證和審核流程

• 客戶與認證機構之間的資訊交流
• 審查認證審核的申請
• 找出關注事宜並要求提供更多相關資訊（如適用）
• 制定認證審核計劃內容
• 提供認證審核計劃建議方案並確認
• 客戶和認證機構作出正式的認證審核安排

• 選擇並任命第一階段的主管團隊
• 計劃第一階段的評審
• 進行第一階段的評審
• 處理第一階段認證審核計劃後的關注事宜（如適用）
• 確認/任命第二階段的主管團隊
• 計劃第二階段的評審
• 進行第二階段的評審
• 處理第二階段認證審核計劃後的關注事宜（如適用）
• 初始認證審核的結論

• 授予和發布初始認證審核的證書
• 確認或調整覆審認證計劃，跟進監督審核日期以及頻率。 如有需要，須作出特別的審核認證安排

• 客戶與認證機構之間保持資訊交流（例如：範圍變更）； 以確定是否需要更改覆審認證審核計劃
• 確認覆審認證審核計劃並通知客戶
• 確認任命合資格的覆審認證審核團隊

• • 安排監督審核計劃
  • 進行監督審核
  • 處理監督審核後的事宜（如適用）
  • 監督審核的結論
  • Independent review of certification (if required)

覆審認證審核必須在認證到期日前完成

• 客戶與認證機構之間保持資訊交流（例如：範圍變更）； 以確定是否需要更改覆審認證審核計劃
• 計劃覆審認證審核

• 確認覆審認證審核計劃並通知客戶
• 確認任命合資格的覆審認證審核團隊
  • 計劃覆審認證的審核
  • 進行重新認證的審核
  • 處理重新認證中出現的事宜（如適用）
  • 覆審認證審核的結論
  • 覆審認證審核證書
  • 授予覆審認證，以及簽發認證文件

• • 確認或調整覆審認證計劃，跟進監督審核日期以及頻率。 如有需要，須作出特別的審核認證安排

• 上訴表格 (En|繁|简)
• 上訴處理程序 (En|繁|简)

• 多場所機構認證申請附錄 (En|繁|简)
• 申請表格 (En|繁|简)

• 認證客戶目錄查詢表格 (En|繁|简)
• 投訴表格 (En|繁|简)

• 投訴處理程序 (En|繁|简)
• 一般信息 (En|繁|简)

• 公正政策 (En|繁|简)
• Use of Ex Cert Mark & Acc Symbols (En)
• 認證過程(En|繁|简)
• 轉移證書和範圍擴展流程 (En|繁|简)